Ordens de serviço
Cadastro do cliente, equipamento, problema relatado, diagnóstico, peças usadas, status e histórico do atendimento.
Sistema para assistências técnicas
Gestão Assistência Pro
Ordens de serviço, estoque e caixa organizados em uma única rotina.
Teste orientado pelo WhatsApp, sem cartão nesta página.
Módulos do sistema
Os módulos reais da operação técnica, explicados com clareza.
Estoque
Controle de peças, baixa vinculada à O.S., alerta de item crítico e custo para manter margem nas vendas.
PDV - vendas
Venda rápida de acessórios, serviços e produtos com reflexo no caixa e recibos para o cliente.
Fluxo de caixa
Entradas, saídas, fechamento do dia e visão financeira conectada ao balcão da assistência.
Relatórios
Indicadores de faturamento, O.S. por status, vendas no mês e serviços aguardando retirada.
Manual de uso
Orientações internas para reduzir dependência de treinamento repetitivo e manter a operação padronizada.
Como funciona na rotina
O fluxo operacional completo em 4 passos simples.
1
Cliente entra
O equipamento é registrado no balcão e uma nova ordem de serviço é criada com foto e relato do cliente.
2
Análise técnica
O técnico inclui o diagnóstico, vincula as peças necessárias do estoque e envia o orçamento pelo WhatsApp.
3
Conserto e peças
Após a aprovação, o serviço é realizado, a peça é baixada do estoque automaticamente e o status muda para pronto.
4
Entrega e caixa
O cliente retira o aparelho, paga no balcão, recebe recibo e garantia, e o caixa do dia é atualizado.
Benefícios para a operação
Menos improviso no balcão. Mais previsibilidade para a assistência.
O Assistência Pro transforma cada atendimento em um fluxo rastreável, para que a equipe tenha contexto, o cliente receba informação clara e a gestão enxergue a operação além do caixa do dia.
Atendimento com histórico
Cliente, equipamento, diagnóstico, peças e status ficam na mesma ordem de serviço para reduzir retrabalho e respostas desencontradas.
Peças ligadas ao serviço
A baixa de estoque acompanha a execução da O.S., ajudando a acompanhar custo, reposição e margem de cada reparo.
Garantia sem busca manual
O histórico do atendimento dá base para conferir o que foi feito, por quem e quais componentes foram usados.
Decisão com visão da rotina
Caixa, vendas, serviços aguardando retirada e O.S. por status deixam de depender de planilhas separadas.
Plano e implantação
Escolha o formato que acompanha o momento da sua assistência.
Comece com a licença que já organiza a rotina do balcão ou evolua para uma operação com mais pessoas, presença on-line e identidade própria.
Licença Vitalícia
R$ 299,90 pagamento único
Para organizar a operação com os recursos atuais do Gestão Assistência Pro.
- Ordens de serviço com cliente, equipamento, diagnóstico, peças e status.
- Estoque conectado à O.S., PDV, caixa, recibos e relatórios.
- Backup e restauração dos dados, além de manual de uso da rotina.
Multiusuário
R$ 97,90 por mês
Para assistências que precisam atender, executar e acompanhar a operação em conjunto.
- Múltiplos acessos para a equipe, configurados conforme a rotina da operação.
- Permissões por função para separar balcão, técnico e gestão.
- Visão compartilhada de ordens, estoque e caixa para reduzir desencontros.
On-line Avançado
R$ 149,90 por mês
Para quem precisa ampliar a operação com recursos on-line definidos na implantação.
- Acesso remoto e sincronização da operação, conforme a arquitetura contratada.
- Backup externo e recursos digitais avançados alinhados à necessidade da empresa.
- Acompanhamento de configuração para manter a rotina segura e organizada.
Sistema Completo com sua Marca
R$ 1.299,90 implantação inicial
Uma versão completa, preparada com a identidade visual e os fluxos que fazem sentido para sua empresa.
- Personalização de marca, cores e apresentação do sistema para o seu negócio.
- Configuração orientada da implantação e dos recursos contratados.
- Hospedagem e domínio são cobrados à parte, com renovação anual.
Os recursos multiusuário e on-line são configurados conforme o escopo de implantação. Confirme a composição do seu plano pelo WhatsApp.
Cenários que resolvemos
Perfis de assistência que costumam procurar esse fluxo.
Essa página fala com operações que já sentiram o custo de orçamento perdido, peça sem rastreio e caixa sem visão consolidada.
OS, estoque e retirada do cliente precisam conversar no mesmo painel.
Peças, caixa e recibos deixam de depender de papel e memória da equipe.
Serviços e vendas de balcão exigem fluxo único para não distorcer margem.
Manual, rotina operacional e histórico ajudam a manter padrão mesmo com poucos atendentes.
01 Posso ver a demo pelo celular?
A demo ainda não está otimizada para uso no celular. Para uma navegação completa, recomendamos acessar pelo computador; pelo WhatsApp, podemos orientar a apresentação e tirar dúvidas.
02 Como funciona o teste gratuito de 7 dias?
Chame no WhatsApp pelo botão de teste. Alinhamos a sua rotina e orientamos os primeiros passos para você conhecer o sistema antes de decidir.
03 O sistema cobre toda a rotina de ordem de serviço?
Sim. A página já descreve cadastro do cliente, equipamento, diagnóstico, peças usadas, status e histórico do atendimento dentro da O.S.
04 Estoque e caixa ficam conectados ao atendimento?
Sim. A baixa de peças pode ser vinculada à O.S., enquanto PDV, recibos e fluxo de caixa acompanham a entrega ao cliente.
05 Como começo?
Abra a demo em tela cheia ou chame no WhatsApp para alinharmos plano, implantação e a rotina da sua assistência.
Próximo passo
Organize a operação antes que o próximo atendimento vire mais uma anotação solta.
Abra a demo no desktop ou solicite seu teste gratuito de 7 dias pelo WhatsApp para conhecer o Assistência Pro com orientação.