Em Andamento

0

OS ativas

Prontos

0

Aguardando retirada

Vendas PDV

0

Vendas no mês

Faturamento

R$ 0,00

Mês atual

Distribuição por Status

Ações Rápidas

Ordens de Serviço Recentes

Alerta de Baixo Estoque

Ordens de Serviço

Gerencie todas as ordens de serviço

Nº O.S. Cliente Equipamento Status Data Entrada Valor Ações

Em Andamento

0

Aguardando

0

Prontos

0

Total O.S.

0

Clientes

Gerencie seu cadastro de clientes

Total Clientes

0

Registrados na base

Novos este Mês

0

Cadastros recentes

Clientes Ativos

0

Frequentes (60 dias)

Ticket Médio

R$ 0,00

Gastos O.S + PDV

Cliente Contato Total O.S. Última O.S. Ações

PDV - Ponto de Venda

Venda produtos diretamente para seus clientes

Carrinho

Nenhum item adicionado

Subtotal R$ 0,00
Desconto - R$ 0,00
Total R$ 0,00
R$
Troco R$ 0,00

Histórico de Vendas

0 vendas
ID Data/Hora Itens Pagamento Total Ações

Controle de Estoque

Gerencie produtos, peças e materiais

Total Produtos

0

Itens cadastrados

Valor Total

R$ 0,00

Em estoque

Baixo Estoque

0

Atenção necessória

Categorias

0

Tipos de produtos

Código Produto Categoria Estoque Atual Mínimo Custo Venda Ações

Histórico de Movimentações

Data Produto Tipo Quantidade Motivo Valor Total

Fluxo de Caixa

Controle financeiro da assistência

Saldo Total

R$ 0,00

Período:

R$ 0,00

Entradas (Mês)

+R$ 0,00

Receitas do mês

Saídas (Mês)

-R$ 0,00

Despesas do mês

Despesas por Categoria

Data Descrição Categoria Valor Ações

Relatórios da Assistência

Gere relatórios detalhados para anºlise

Configurações do Sistema

Personalize e gerencie suas preferências

Configurações da Empresa

Este texto aparecer� na Via do Cliente durante a impressão da Ordem de Serviço.

Equipe Técnica / Colaboradores

Seguranºa de Dados

?? Importante

Seus dados ficam salvos 100% no navegador. Faça backup regularmente para evitar perdas!

Zona de Perigo

Atenção: Estas ações são irreversóveis.

Progresso do Manual 0 / 7 seções

Manual Completo de Uso

Guia passo a passo para gestores de assistência técnica

? Para Iniciantes ?? Mobile e Desktop ? Rápido e Prático
1

Instalação do Sistema

Torne o App Disponível OFFLINE

Instale no celular para usar sem internet, igual um app normal:

Android (Chrome)
  1. 1.
    Abra esta página no Chrome

    Não use outros navegadores

  2. 2.
    Toque nos 3 pontinhos ?

    Canto superior direito

  3. 3.
    Toque em "Instalar app" ou "Adicionar à tela inicial"
  4. 4.
    Pronto! O Ícone aparecer� na sua tela inicial
iPhone (Safari)
  1. 1.
    Abra esta página no Safari

    Não use Chrome no iPhone

  2. 2.
    Toque no Ícone de compartilhar

    É o quadrado com seta para cima

  3. 3.
    Role para baixo e toque em "Adicionar à Tela de Início"
  4. 4.
    Toque "Adicionar" no canto superior direito
2

Controle de Estoque - Guia Completo

PASSO 1: Cadastrar Produtos

  1. A
    Clique em "Estoque" no menu

    Ícone de caixa

  2. B
    Clique em "Novo Produto"

    Botão verde

  3. C
    Preencha os dados:
    Nome: "Tela iPhone 12"
    Categoria: "Telas"
    Estoque Mínimo: 3
    Custo: R$ 150,00
    Venda: R$ 300,00

PASSO 2: Movimentações

  1. A
    Clique em "Movimentação"

    Botão azul no estoque

  2. B
    Selecione o tipo:
    • Entrada (compra)
    • Saída (uso em O.S.)
    • Ajuste (correção)
  3. C
    Registre o motivo:

    Ex: "Compra fornecedor X", "Uso O.S. #123"

DICAS IMPORTANTES DE ESTOQUE

?? Estoque Mínimo

Configure sempre um estoque mínimo para cada produto. O sistema alertará quando estiver baixo.

?? Margem de Lucro

Calcule preço de venda com base no custo + mão de obra + lucro desejado.

?? Integração com O.S.

Ao criar uma O.S., você pode debitar peças automaticamente do estoque.

?? Relatórios

Acompanhe giro de estoque e produtos mais vendidos nos relatórios.

3

Fluxo de Ordens de Serviço (O.S.)

Abertura

Cadastre o equipamento, peças iniciais e o problema relatado. O sistema gera um número único.

Diagnóstico

Atualize o status conforme avanºa. Adicione peças do estoque para abater automaticamente.

Entrega

Altere para "Entregue" para confirmar o faturamento. Você pode imprimir ou enviar via WhatsApp.

Impressão e Recibos

O sistema gera um layout profissional com 2 vias automática:

  • Via da Assistência (com seu controle interno)
  • Via do Cliente (com termos de garantia configuráveis)
4

Frente de Caixa (PDV)

Agilidade no Balcão

Venda acessórios e produtos rapidamente sem precisar abrir uma O.S.

Abertura de Caixa

Inicie o dia informando o saldo inicial (suprimento).

Métodos Compostos

Receba pagamentos combinados (Pix + Cartão, etc).

Destaque: Fechamento de Caixa

Ao final do expediente, clique em "Encerrar Caixa". O sistema gera um resumo completo das entradas e saídas por método de pagamento, pronto para ser impresso ou compartilhado via WhatsApp.

5

Gestão de Clientes (Visão 360°)

Cadastro Inteligente

Busca automática de endereço via CEP (ViaCEP).

Histórico único

Veja todas as Ordens de Serviço e Vendas PDV de um cliente em um só lugar.

Como usar a Visão 360

  1. Acesse o menu Clientes
  2. Clique no nome do cliente na tabela
  3. O perfil abrirá com métricas de gasto total e frequência
  4. Inicie novas O.S. ou Vendas direto do perfil
6

Financeiro e Fluxo de Caixa

Controle de Despesas

Registre aluguel, luz, salários e compra de insumos. Tudo o que sai do caixa deve ser lanºado para um lucro real.

Receitas Automáticas

Vendas do PDV e O.S. finalizadas entram automaticamente no financeiro. Você só precisa auditar.

Dashboard de BI

Acompanhe faturamento líquido, volume de vendas e produtos curva A em tempo real.

7

Backup e Seguranºa dos Dados

ATENÇÃO: Leia com Cuidado!

?? Seus dados ficam APENAS no seu celular/computador.

?? Se você perder o aparelho ou limpar o navegador, perderá TODOS os dados.

?? O backup É SUA responsabilidade. Faça SEMPRE!

Como Fazer Backup

  1. 1
    Acesse Configurações

    Menu lateral ? Engrenagem

  2. 2
    Clique "Baixar Backup (.json)"

    Na seção "Seguranºa de Dados"

  3. 3
    Salve em 2 Lugares

    Google Drive + WhatsApp (para você mesmo)

Como Restaurar Backup

  1. 1
    Baixe o arquivo .json

    Do Drive ou WhatsApp

  2. 2
    Vá em Configurações
  3. 3
    Clique "Restaurar Backup"

    Selecione o arquivo

Dúvidas Técnicas?

Para suporte técnico, acesse o canal oficial de atendimento pelo portal onde adquiriu este produto.

Central de Seguranºa e Legalidade

Software Premium - Transparência Total

Termos de Uso

A licença concedida � pessoal, intransferível e não exclusiva. O software � fornecido "no estado em que se encontra" (as-is). é estritamente proibida a revenda, cópia, distribuição não autorizada ou engenharia reversa do código-fonte, sob pena das sanções previstas na Lei de Propriedade Intelectual (9.610/98).

Privacidade (LGPD)

Adotamos a arquitetura Privacy by Design (Local-First). Seus dados financeiros e de clientes ficam salvos exclusivamente no seu dispositivo. Este software não coleta, não armazena e não tem acesso a nenhuma informação inserida no sistema. Sua privacidade � absoluta.

IMPORTANTE: Sua Responsabilidade sobre os Dados

1. Backup � Obrigatório: Como não temos acesso aos seus dados, não podemos recuperá-los em caso de perda, roubo ou dano ao seu dispositivo. A realização de cópias de segurança (Backup) é de responsabilidade única e exclusiva do usuário.

2. Isenção de Responsabilidade Técnica: O desenvolvedor exime-se de qualquer responsabilidade por prejuízos decorrentes de falhas de hardware, vírus no dispositivo do usuário, ou uso incorreto dos cálculos financeiros do sistema. Verifique sempre as taxas configuradas.

Suporte Premium Especializado

Precisa de ajuda ou encontrou alguma inconsistência? O suporte especializado está pronto para atender você com prioridade. Garantimos a qualidade e a segurança do seu software.

Canal Oficial

Portal de Compras

Tempo de Resposta (SLA)

Até 24h úteis

Acessar Suporte

Via portal de compras do produto

Gestão Assistência Pro

Software Premium - Licença Vitalícia

Versão 5.0 Pro - Build 2026.01.07 - Módulo Estoque